С сертификата нужно использовать сразу всю сумму

Предлагаем рассмотреть тему: "с сертификата нужно использовать сразу всю сумму" с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту.

Отзыв: Подарочный сертификат Л’этуаль – Не угодили с подарком? Как вернуть деньги, если сертификат оказался не нужен.

Начну с того, что все мы разные, соответственно, и подарки предпочитаем тоже разные.

Для любителей сертификатов, сообщу, что магазин Л’этуаль предлагает сертификаты различного номинала, начиная от 300 рублей. Что обычно радует мужчин, ищущих подарки коллегам женского пола в честь праздника 8 марта (актуально, если мужчина один, а женщин-коллег раз в 10 больше). Это о плюсах.

О минусах. Сертификат имеет срок действия! Обычно это один год со дня покупки этого сертификата. Не верите – прочтите условия на подарочной упаковке или на самой карте.

Второй минус – это условие обналичить сертификат сразу. Одно дело, если сумма составляет 300 рублей – тут еще и доплатить придется, но совсем другое дело сертификат от щедрого дарителя. Растянуть удовольствие не получится, придется потратить все и сразу, причем даже сдачу не дадут (все по-честному, прописано в условиях пользования сертификатом).

Наверное, я старомодна, но получать в подарок сертификаты я не люблю. Мне кажется, что это подарок, сделанный без души, на скорую руку. Ведь в этом случае даритель не задумывается, что хочет получить одариваемый, а просо дарит деньги, но в более изысканной форме.

В лучшем случае, вы получите сертификат в магазин, который пользуется у вас популярностью, а в худшем. В худшем вы будете сожалеть о том, что вам не подарили эту сумму наличными.

Прошу не считать меня циничной, но я обычно обмениваю подобные сертификаты на наличные деньги.

Всем известно, что если просто прийти в магазин и попросить вернуть деньги за сертификат, то кассир вам 100% откажет. Обналичить сертификат можно лишь совершив покупку.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

В случае с сертификатом магазина Л’этуаль обналичивать его нужно сразу на полную сумму. Сдачу при покупке меньше стоимости номинала сертификата вам не вернут.

Загвоздка в том, что магазины косметики и парфюмерии предлагают продукцию, которая не подлежит обмену и возврату по закону о защите прав потребителей. Но в последнее время ассортимент увеличился за счет всяческих сопутствующих товаров (бижутерии, сумочек, косметичек) – именно это нам и нужно.

Как поступаю я: прихожу в магазин, совершаю покупку на сумму номинала подарочного сертификата. Но покупаю то, что можно смело обменять (например, бижутерию). Расплачиваюсь сертификатом и тут же сдаю сумочку обратно (можно подождать для приличия минут 5,10,15. ). Для этого достаточно иметь при себе паспорт и желание вернуть деньги.

Все просто – вы пишите заявление о возврате денежных средств в связи с тем, что товар вам не подошел по цвету (вкусу, размеру и т. п.). По закону о защите прав потребителей вы можете это сделать в течении 14 дней, в принципе, даже без объяснения причин. Как правило, деньги возвращают без проблем, максимум неприятных эмоций – это недовольство кассира или администратора, но закон на вашей стороне.

Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет. Ведь иногда деньги нужнее, чем полная корзина парфюмерии.

Подытожу результат о плюсах и минусах подарочного сертификата Л’этуаль:

– номинал сертификата начинается с 300 рублей, закачивается щедростью дарителя;
– удобный “корпоративный” подарок в женском коллективе – всем не угодишь, а тут сертификат как палочка-выручалочка.

К сожалению, минусы:

-сертификат имеет срок действия, желательно совершить покупку до его истечения;
-сертификат нужно использовать сразу на всю сумму, сдачу не дают (доплатить, конечно же, можно).

Как видите, сколько плюсов, столько и минусов – решение за вами.

Экология жизни. Лайфхак: Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары.

Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары.

А что же делать, если человек решит, что товары и услуги ему без надобности? Ведь обмен сертификата на деньги, как правило, не допускается. Как вернуть деньги за подарочный сертификат, и с какими подводными камнями может столкнуться владелец ценной карты?

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Feconet.ru%2Fuploads%2Fpictures%2F325056%2Fcontent_sertifikat1_1__econet_ru

Чем регламентируется продажа и правила обращения подарочных сертификатов?

К сожалению, на данный момент законодательство не содержит конкретных норм, которые регулировали бы правоотношения относительно подарочного сертификата. Поэтому продавец, предлагающий сертификаты, руководствуется при продаже и обналичивании этой продукции своими собственными правилами. Но, косвенно опираясь на правовые нормы, можно сделать вывод, что подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

Читайте так же:  Порядок действий для приватизации земли под многоквартирным домом

Иначе, покупка сертификата — это заключение с предприятием (магазином, салоном красоты, спортклубом, рестораном, и т.д.) договора купли-продажи.

Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Деньги, которые вы вносите — это предоплата. Получив предоплату, предприятие обязуется предоставить товар, услугу вам (либо тому, кому подарен сертификат). Даже сертификат на оказание услуги (занятий йогой, курса массажа, обучающих курсов и т.д.) является товаром со всеми вытекающими из этого последствиями.

К возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возвращая сертификат, вы тем самым расторгаете договор купли-продажи. Если магазин, со своей стороны, обязательств не нарушал, вернуть сертификат сложно — чаще всего это можно сделать только с согласия руководства магазина.

Важно! Чтобы вернуть деньги, вам потребуется чек, либо иное доказательство, что за сертификат был внесен денежный эквивалент. Если сертификат был выдан бесплатно, в рамках рекламной акции продавца, и представляет собой по сути купон на скидку, требование о выплате денег некорректно.

Явные нарушения

Невозможность получить сдачу

Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, обычно разница в цене возмещению не подлежит. Допустим, ваш сертификат — на 5000 рублей. Вы купили по нему товаров на 4900 руб. И продавец просит вас взять что-нибудь еще, с доплатой, чтобы оставшаяся сотня «не сгорела». Вы имеете право, не докупая других товаров, получить сдачу. Если ваш сертификат продавец забрал, а сдачу вам не выдал, в этом случае продавцу можно предъявить претензию о неосновательном обогащении.

Ограниченный срок действия сертификата

Если вы пришли получить по сертификату товар или услугу, а вам объявляют, что срок действия сертификата истек — требуйте возврата денег, на основании ч.1 ст. 1102 ГК РФ.

Важно! Согласно ч.1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Безосновательный штраф

Зачастую продавцы, чтобы обезопасить себя, прилагают к подарочным сертификатам памятку о том, что приобретая сертификат, потребитель заключает предварительный договор. Согласно условиям этого договора, продавец якобы имеет право удержать часть неиспользованной потребителем суммы (штраф за нарушение потребителем условий договора о приемке товара на определенную сумму в определенный срок).

В этом случае получаются разными условия публичной оферты для покупателей, которые платят наличными деньгами, и для тех, кто оплачивает покупки сертификатами. А это уже нарушение прав потребителей.

Важно! Продавец может при возврате вычесть у вас стоимость фактически понесенных расходов (например, если сертификат потерял товарный вид). Однако, согласно ст. 252 Налогового кодекса РФ, все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены. Если нет документального подтверждения, делать вычет продавец не вправе.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Отсутствие чека при выдаче сертификата

Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки. Также чек должен быть выдан при получении вами по сертификату товара или услуги.

Невозможность получить по сертификату товар или услугу

Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах сети на территории РФ. Однако бывают исключения. При покупке интересуйтесь, в каких торговых точках действительны сертификаты. Если продавец уверяет, что в его филиале сертификатом воспользоваться нельзя, проверьте информацию, обратившись в головной офис компании, выдавшей сертификат.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч.3 ст. 587 ГК РФ, вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Чтобы вернуть деньги.

Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату. Вернуть его продавцу в необходимые сроки. Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные. В случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами.

Данное правило распространяется и на товар надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, если покупателем выявлен брак.

Если подарочный сертификат был на работы или услуги, то согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение.

Если полюбовно решить вопрос не получается, напишите продавцу претензию.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Feconet.ru%2Fuploads%2Fpictures%2F325060%2Fcontent_sertifikat2_1__econet_ru

Напишите продавцу претензию

В случае отказа продавца возместить вам деньги:

Соберите доказательства (чек, выписку с банковской карты, с которой была произведена оплата за сертификат), либо вам потребуются свидетельства очевидцев.

Напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Опишите обстоятельства, в связи с которыми у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата в магазин.

Читайте так же:  Какие права дает временная или постоянная прописка (регистрация) в квартире

На основании ч.1 ст.1102 Гражданского кодекса РФ просите возвратить денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат.

Приложите к претензии копии чека, подарочных сертификатов, укажите банковские реквизиты для зачисления денежных средств.

Укажите, что возврат затраченной на покупку сертификата суммы вы ждете в течение 10 дней, согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей (требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования).

Это Вам будет интересно:

Обратитесь в суд

Если деньги за сертификат не возвращают по претензии, подавайте иск в суд, с требованием защитить ваши права потребителя. Вы также можете потребовать

компенсацию морального вреда

возмещение судебных расходов (на составление иска, оплату услуг юриста, почтовых услуг)

В 2018 году многодетные семьи продолжают получать сертификаты на материнский семейный капитал. В программу были внесены изменения, расширяющие сферы использования денежных средств.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Fmatkapital.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-potratit-matkapital

В 2019 году маткапитал разрешено использовать по 4 различным направлениям. Законодательство постоянно улучшается, наибольшие изменения коснулись семей с детьми-инвалидами.

Материнский капитал выдается не на конкретного ребенка, а на всю семью, независимо от количества детей. Потратить деньги можно на образование любого ребенка, достигшего 3 лет.

Использование маткапитала на образование регулируется Постановлением Правительства № 926, принятым в декабре 2007. Денежные средства можно потратить на обучение, если есть соответствующие основания:

  • ребенок учится в России;
  • у учебного заведения и его программ есть государственная аккредитация;
  • студент не достиг возраста 25 лет при оформлении материнского капитала, максимальный возраст для получения равен 23 годам.

Образование включает в себя не только школы и вузы, но и кружки и программы дополнительного образования в государственных, частных и муниципальных учебных заведениях. Единственный нюанс — Пенсионному фонду потребуется 2 месяца для перечисления денежных средств на счет организации, об этом следует договориться заранее.

Оплатить детский сад полностью с помощью социальной помощи нельзя, независимо от финансирования садика. Детский сад, который можно частично оплатить с помощью маткапитала, должен отвечать следующим условиям:

  • функционирует на территории России;
  • работает официально и имеет все необходимые лицензии;
  • родители и садик подписали договор;
  • оплачивается только уход за ребенком.

Из средств материнского капитала выделяется сумма на воспитание, питание, адаптацию, образование и удовлетворение нужд ребенка.

Сюда не входит зарплата воспитателям, дополнительные кружки и секции, которые функционируют в некоторых детских садах. Нельзя оплатить сборы на проведение различных мероприятий для детей.

Деньги на оплату образования можно потратить только по достижению ребенком 3 лет.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Fmatkapital.org%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo2

Женщина имеет право перенаправить материнский капитал в негосударственный пенсионный фонд или в управляющую компанию.

По достижении пенсионного возраста она станет ежемесячно получать выплаты. К денежным средствам за материнский капитал будут прибавлены все пенсионные накопления женщины.

Более того, мать вправе написать заявление на передачу денежных средств в счет пенсии, а затем передумать и отозвать заявление. Вся сумма вернется к ней в полном размере.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Fmatkapital.org%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo2

Пенсионным законодательством установлены несколько способов перечисления выплат:

  1. Единовременно всю сумму сразу.
  2. В качестве срочной пенсионной выплаты в течение 10 лет. Сюда входит не только маткапитал, но и любые дополнительные страховые перечисления на накопительную часть пенсии.
  3. Ежемесячные бессрочные платежи, которые будут добавлены к пенсии женщины.

Согласно государственным исследованием, улучшение жилищных условий является самой популярной целью получения материнского капитала. Соц. помощь можно потратить на строительство своего дома или на выплату своей доли в договоре долевого участия. Недвижимость может быть оформлена и на женщину, и на мужчину. Собственность должна находиться на территории РФ.

Под улучшением жилищных условий понимаются следующие действия:

  1. Выплатить ипотеку, взятую до или после оформления сертификата. Ипотеку можно взять до рождения детей. Владелец сертификата может погасить ипотечный кредит в любое время, независимо от возраста несовершеннолетнего.
  2. Частично или полностью оплатить покупку нового жилья. Средства станут доступны только после достижения ребенком 3 лет.
  3. Если семья построила дом на свои средства после 2007 года и затем получила право на материнский капитал, они могут рассчитывать на компенсацию за строительство. Работы по расширению жилплощади также компенсируются. Строительство можно начать до рождения ребенка. Заявитель предъявляет кадастровый паспорт, по которому оценивается стоимость жилья, затем деньги перечисляются на карту. Если дом стоит больше размера материнского капитала, то остаток погашен не будет.
  4. Если семья планирует начать строительство дома, то нужная сумма будет переведена на карту. Только при улучшении жилищных условий можно получить наличные в полное распоряжение.

На помощь, социальное развитие и адаптацию детей-инвалидов

Материнский капитал разрешается потратить на детей-инвалидов (родных и усыновленных). Сертификат выдается один раз, средства можно использовать на развитие одного или нескольких детей-инвалидов. Основная цель поддержки — проведение адаптационных мероприятий, предписанных программой лечения ребенка.

Способы реализации маткапитала сразу после получения

Федеральный закон № 256 контролирует способы и условия использования государственной помощи. Изначально средствами маткапитала разрешалось пользоваться только после трехлетия ребенка, без исключений. Однако правительство выделило несколько проблем такого ограничения:

  • средства маткапитала долго лежали на счетах Пенсионного фонда, не принимая участия в экономике страны;
  • многодетные семьи не имели возможность расширить жилье в первые три года жизни ребенка.

В декабре 2008 года правительство приняло ФЗ №288, который предусматривает получение государственной помощи в любое время, если нужно сделать:

  • первичный ипотечный взнос:
  • оплату процентов по ипотеке;
  • погасить большую часть ипотечного кредита.
Читайте так же:  Ребенок-инвалид льготы родителям или опекунам

В правительстве обсуждается добавление новых возможностей использования государственной помощи. Однако в 2018 году многодетные семьи не имеют права тратить средства маткапитала на:

  • покупку или строительство дачного дома;
  • покупку автомобиля (автокредит выплатить также нельзя)
  • оплату ремонта квартиры, который не расценивается как улучшение жилищных условий;
  • погашение потребительского кредита;
  • погашение задолженностей, штрафных санкций, оплату коммунальных услуг.
  • покупку земельного надела.

Некоторые из вышеперечисленных способов обсуждаются в Госдуме в 2018 году. Самыми популярными проектами являются приобретение автомобиля и погашение автокредита при условии, что это единственное транспортное средство у держателя сертификата.

Как получить 20 000 рублей наличными из маткапитала

Хоть получить всю сумму наличными невозможно, у держателя сертификата есть право обналичить 20 000 рублей на любые расходы. Для этого необходимо подойти в Пенсионный фонд по месту жительства и подать заявление. В 2018 году эта сумма не была увеличена.

В мае 2015 года был принят Федеральный закон № 88, разрешающий обналичить часть средств. Получатель денежных средств не обязан отчитываться в Пенсионный фонд или другие органы о целях использования этих денег.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Fmatkapital.org%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo2

Так как единоразовая выплата является частью программы антикризисной поддержки многодетных семей, заявитель имеет на нее право, только если он родил или усыновил несовершеннолетнего до декабря 2015 года. Остальным семьям этот вид помощи недоступен.

Для получения выплаты заявитель должен подойти в МФЦ или Пенсионный фонд по месту жительства, возраст ребенка не имеет значения. Выплата доступна один раз и выдается на семью, а не для конкретного лица.

Для использования сертификата гражданин должен подойти в Пенсионный фонд по месту проживания и представить следующие документы:

  • оригинал сертификата;
  • СНИЛС;
  • паспорт (оригинал и копия).

Сотрудник предоставит заявление установленного образца, в котором есть графа о назначении трат. Заявитель заполняет бланк и начинается процесс рассмотрения, который может занимать до 2 месяцев. Получателей денежных средств рекомендуется уведомить о возможной задержке. Заявитель может подойти за сертификатом в любое время, срок обращения неограничен. Если заявитель потерял сертификат, в ПФ выдадут новый.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=https%3A%2F%2Fmatkapital.org%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo2

Если гражданин передумал тратить семейный капитал, он должен подойти в ПФ или МФЦ и написать отказ. Эти средства можно будет потратить позднее.

Материнский капитал может получить не только мать, но и отец, и совершеннолетний ребенок (до 23 лет), который обучается в учебном учреждении. Если женщина потеряла право на выплату, оно перейдет к отцу или ребенку. Сертификат прекращает действие, если все средства были потрачены, владелец пропал или умер, лишился родительских прав, или совершил преступление.

Наиболее часто в выдаче сертификата отказывают из-за проблем с документами, поэтому рекомендуется проверить все бумаги перед подачей их в ПФ. Отказано будет лицам без российского гражданства, которые уже получали материнский капитал или которые лишились родительских прав.

Основным изменением в 2018 году стала возможность потратить маткапитал на адаптацию, развитие и улучшение состояния ребенка-инвалида. Программа направлена на интеграцию этих детей в общество и посещение лечебных мероприятий. В будущем ожидается увеличение сфер использования государственной поддержки.

Сегодня те, кто не любит или не умеет выбирать подарки, могут воспользоваться замечательной придумкой – подарочными сертификатами. В западных странах эта идея работает не один десяток лет, у нас же ее начали практиковать сравнительно недавно. Особой популярностью подарочные сертификаты начинают пользоваться в преддверии праздников, таких как «Международный женский день – 8 марта», «Новый год», когда необходимо купить много, а самое главное разных подарков. И как всем угодить?

Например, вы не знаете досконально вкусов одариваемого, но до вас дошла информация, что он – любитель хорошей парфюмерии. Тогда вы обходите “тематические” магазины и выясняете, в каких из них можно приобрести подарочные сертификаты. Определившись, оставляете в магазине сумму, на которую хотите сделать презент. Взамен вам выдают красиво оформленный документ с указанием вложенной суммы. Его-то вы и дарите на торжество. А поздравленный таким образом человек затем приходит в магазин, выдавший сертификат, и выбирает на внесенную вами сумму, что ему нужно. Сегодня так можно дарить не только товары, но и самые разные услуги: от посещения парикмахерской и косметического салона до ужина в ресторане и игры в боулинг. И эта тенденция становится все более популярной в нашей стране.

Нюансы, на которые необходимо обращать внимание, если вы решите подарить сертификат вместо классического подарка? Какие проблемы могут при этом возникнуть?

Плюсы непривычного вида дарения

Пожалуй, самое большое преимущество сертификатных подарков – возможность снять с себя ответственность за выбор презента. Кроме того, сертификаты обычно красиво оформлены, так что на упаковку такого сюрприза тратить время не придется. Обычно это не унылые черно-белые документы, а яркие свидетельства или пластиковые карты, упакованные в красивые фирменные конверты или папки. К ним может прилагаться и поздравительная открытка от фирмы. Еще одна особенность: обычно сертификаты – не именные. То есть получатель такого подарка при желании сможет передать их кому-то еще.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=http%3A%2F%2F65.rospotrebnadzor.ru%2Fs%2F65%2Fstorage%2Fpodaroch_sertifikat

Еще преимущество: можно варьировать сумму, на которую одариваемый сможет выбрать что-то приятное для себя. Одни фирмы предлагают сертификаты на любую сумму, которую вы готовы на это потратить (она вписывается в бланк). Другие оформляют подарочные документы на фиксированные суммы (обычно так бывает, если предлагаются заранее подготовленные пластиковые карты с указанием на них номинала). В этом случае нижняя граница начинается с 100-300 рублей, а верхняя заканчивается на 5000 рублях или большей сумме. Например, вам могут предложить на выбор подарочные карты на 100, 200, 300, 500, 700, 1000, 5000 рублей. Возможны и другие варианты, в зависимости от фирмы. Если вы хотите сделать подарок на сумму, не предусмотренную готовыми картами, вы можете составить ее из двух или нескольких приобретенных сертификатов. Например, если вы решили потратить на подарок 4000 рублей, но сертификата на эту сумму нет, можно купить 2 сертификата по 2000 рублей (или четыре по 1000рублей, или по одному на 3000 и 1000 рублей).

Читайте так же:  Какие документы нужны для военной ипотеки

Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах фирмы на территории России. Однако бывают исключения. Так что нелишне будет поинтересоваться, в каких торговых точках фирмы ими можно будет воспользоваться.

Вопросы и проблемы

1. “Можно ли вернуть сертификат обратно в магазин и получить за него деньги?”

Другое дело, если приобретенный вами по подарочному сертификату товар оказался бракованным. В этом случае его возврат происходит по тем же правилам, как если бы вы купили его за наличные. Кстати, в случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами.

2. “Должны ли выдавать кассовый или товарный чек при сертификатной покупке?”

3. “Что делать, если цена выбранного подарка больше, чем предусмотренная сертификатом?”

Держатель сертификата доплачивает разницу в стоимости.

4. “Что делать, если техника, купленная по подарочному сертификату, сломается? Распространяется ли на нее гарантия?”

У потребителя те же права, что и при обычной покупке товара в магазине. Действуют те же схемы обмена и возврата, ничем не отличается процедура гарантийного ремонта. После того как вы выберете себе подарок по сертификату, вы получите чек, подтверждающий приобретение в конкретном месте. Он прикрепляется к гарантийному талону на товар (если на него устанавливается гарантия).

На что обращать внимание!

Кроме очевидных плюсов, пользование подарочными сертификатами имеет и свои минусы. Поэтому обязательно обращайте внимание на следующие моменты.

1. Срок действия сертификата. Сертификат может быть бессрочным или срочным. С первым все понятно. Во втором случае обязательно уточните, до какой даты им можно воспользоваться. Чаще всего фирмы дают держателям подарочных документов время от полугода до года, чтобы те успели выбрать подарки. Если сертификат не отоварен, деньги обычно не возвращаются, а сгорают. Как вся сумма, так и неиспользованный остаток.

2. Требования и ограничения пользования сертификатами. Например, одни фирмы настаивают, чтобы вся сумма была использована за один раз и целиком (иначе остаток сгорает). Они ссылаются на российское законодательство, согласно которому документы, подобные подарочным сертификатам, могут быть выкуплены и внесены в учет только один раз в соответствии с их номинальной стоимостью, а не на другую сумму. Другие фирмы находят возможность разрешить выбирать товар на подарочную сумму понемногу, но в течение определенного времени.

Если условия пользования сертификатами предлагаются жесткие и вы сомневаетесь, что одаренный сможет за один раз израсходовать всю сумму, откажитесь от подарка в таком магазине. Или разбейте сумму подарка на несколько сертификатов небольшого номинала, чтобы была возможность потратить ее по частям.

3. Возможность участия на общих основаниях в распродажах и других акциях фирмы. Выясните, могут ли держатели подарочных сертификатов покупать на них товар в магазине по льготной цене во время скидок и распродаж. Бывает, что такая возможность для них не предусмотрена. Если вас это не устраивает, поищите другой магазин, с более выгодными условиями.

Можно ли суммировать номинал электронных сертификатов Ozon.ru при покупке?

Если есть 3 сертификата по 600 рублей, то можно ли совершить покупку на сумму в 1800 руб.?

Да, можно. Я так покупала неоднократно, к тому же еще суммируются в деньги баллы за прошлые покупки.

Месяца два назад совершала покупку на сайте Ozon.ru. И оплачивала эту покупку сертификатами. Для этого сначала активировала/зарегис­ трировала их. Они “падают” на баланс счета. Затем, когда оплачивала покупку, выбирала оплату со счета аккаунта. Поэтому, на сегодняшний день, ответ – да, можно суммировать номинал электронных сертификатов Ozon. И можно суммировать столько сертификатов, сколько есть. Остаток суммы остается на счете аккаунта (если стоимость покупки меньше имеющейся на счете суммы). Если вдруг не хватило средств, то можно сделать доплату иным способом (карта, счет и т.п.)

Да, электронные сертификаты можно суммировать в Озоне. Только необходимо их сначала активировать и сумма ляжет на ваш счет. И, конечно же, надо убедиться, что сроки действия этих сертификатов еще не прошли.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F1%2F8%2F4%2F184415_42

Так, собственно, сертификат интернет-магазина Озон – это некая уникальная комбинация, при вводе которой ваш пользовательский счет пополняется на ту или иную сумму. Поэтому, если ввести комбинации для 3-х ваучеров номиналом в 600 рублей, пользовательский счет просто пополнится на 1800 рублей. Этими средствами уже можно распорядиться на свое усмотрение: потратить сразу всю сумму, либо только её часть или, помимо имеющихся добавить к ней средства при покупке из других источников ( с банковской карты, к примеру). Только единственное, о чем бы я посоветовал не забывать – так это о ограниченном сроке действия этих самых сертификатов, я видел, что ваучеры, комбинации на которые я вводил, как правило, можно было пустить в дело только в течение года.

Читайте так же:  Перечень документов, необходимых для погашения ипотеки материнским капиталом

Возврат неиспользованной суммы за подарочный сертификат

В октябре 2013 года ему подарили сертификат на лечебные процедуры, срок указанный в сертификате 6 месяцев, сумма потраченная по сертификату 7 тыс.рублей, остаток не использованной суммы 3 000 рублей. Реально ли вернуть остаток не использованной суммы? Если оставшуюся на сертификате денежную сумму возвратить не возможно, то на какие нормы права надо ссылаться?

Организации, выпускающие различные сертификаты, самостоятельно устанавливают правила их обращения. Законодательство данные вопросы не регулирует. Суды рассматривают выпуск и приобретение таких карт как предоплату по договору (см. определение Верховного суда России от 13.10.2015 № 57-КГ15-7).

Оставить предоплату за собой без встречного представления продавец или поставщик услуг не может, т.к. на его стороне возникнет неосновательное обогащение.

Однако с появлением рамочного регулирования появилась и противоположная практика в виде «Принимая во внимание, что Федоренко М.М. с условиями использования подарочной карты была ознакомлена, в течение срока, указанного на карте, не воспользовалась правом приобрести товары ООО «АДИДАС» в любом из магазинов ООО «АДИДАС» по подарочному сертификату в пределах его номинальной стоимости, при этом срок действия договора истек, мировой судья пришел к обоснованному выводу об отсутствии на стороне ответчика неосновательного обогащения, в связи с чем в удовлетворении исковых требований Федоренко М.М. правомерно отказал» (см. определение Московского городского суда от 13.10.2016 № 4г/7-11519/2016).

То есть, оставить плату за собой возможно только в том случае, если срок предъявления сертификата истек.

«Рискованно откладывать учет доходов по подарочным картам, которыми не воспользовались покупатели. Учесть доходы надо сразу, как только истек срок карт. К такому невыгодному решению пришла Судебная коллегия Верховного суда РФ по экономическим спорам 23 декабря в определении № 305-КГ14-1498. На заседании побывал корреспондент «УНП».

Суть спора в следующем. ОАО «Единая Европа-С.Б.» продавало парфюмерию и косметику через свои магазины ИЛЬ ДЭ БОТЭ. Частные клиенты и организации могли приобрести также подарочные сертификаты. Покупатель вносил аванс, получал взамен сертификат на ту же сумму и мог его использовать в течение определенного времени. Клиенты-«физики», которые не успели отоварить подарочные карты в срок, не вправе были получить назад деньги. Выручку от продажи сертификатов «физикам» ОАО сразу включало в доходы при передаче карт.

С клиентами-организациями отношения строились иначе. Общество заключало с ними договоры, по которым покупатели по окончании срока действия сертификата имели право на возврат неиспользованного аванса. Поэтому авансы по просроченным сертификатам ОАО «Единая Европа-С.Б.» не учитывало в доходах до истечения срока исковой давности.

На проверке ИФНС № 7 по Москве посчитала, что ОАО обязано было включить в доходы суммы авансов за подарочные карты с истекшим сроком. Организация с этим не согласилась, аргументируя тем, что спорные суммы — это кредиторка, а ее надо учитывать по истечении трехлетнего срока ( п. 18 ст. 250 НК РФ). Компания в трех инстанциях защитила свою позицию, но инспекторы обратились в ВС РФ.

На заседании Верховного суда налоговики сослались на письмо Минфина от 25.04.11 № 03-03-06/1/268. Чиновники разъяснили: если покупатель в срок не использовал сертификат, то предоплата становится для продавца безвозмездно полученным имуществом. Его надо учесть в доходах ( п. 8 ст. 250 НК РФ). По мнению налоговиков, у компании не возникло кредиторки, поскольку у нее не было намерения возвращать клиентам деньги за просроченные карты. Представитель компании Владислав Боженков возразил, что покупатели-компании могли получить назад аванс. Налоговики не допрашивали контрагентов и свое решение основывали на предположениях.

Выслушав стороны, ВС РФ встал на сторону налоговиков. Поэтому теперь безопаснее включать суммы по просроченным картам во внереализационные доходы. Впрочем, решение может оказаться неокончательным. Компания вправе обжаловать его в трехмесячный срок, но пока она такое решение не приняла».

Самые популярные рекомендации в Системе Юрист в этом месяце

Восемь опасных условий договоров аренды, услуг и подряда
Смотрите, какие условия суды чаще всего оценивают по-разному. Возьмите в договор безопасные формулировки таких условий. Используйте позитивную практику, чтобы убедить контрагента включить условие в договор, а негативную – чтобы убедить отказаться от условия.

Как судиться с приставами: алгоритм работы
Оспаривайте постановления, действия и бездействие пристава. Освобождайте имущество от ареста. Взыскивайте убытки. В этой рекомендации все, что нужно: четкий алгоритм, подборка судебной практики и готовые образцы жалоб.

Как налоговая на самом деле проверяет сведения в ЕГРЮЛ
Читайте восемь негласных правил регистрации. Основано на показаниях инспекторов и регистраторов. Подойдет для компаний, которым ИФНС поставила метку о недостоверности.

20 новых правовых позиций судов о взыскании судебных расходов
Свежие позиции судов по неоднозначным вопросам взыскания судебных расходов в одном обзоре. Проблема в том, что множество деталей до сих пор не прописано в законе. Поэтому в спорных случаях ориентируйтесь на судебную практику.

Обзор практики по уведомлению контрагентов
Отправляйте уведомление на сотовый, по e-mail или бандеролью.

Изображение - С сертификата нужно использовать сразу всю сумму 488955668
Автор статьи: Софья Строганова

Здравствуйте. Меня зовут Софья. Я уже более 9 лет работаю юристом. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here